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澳门十大娱乐正规官方网站开展专题培训活动并召开年度绩效考核宣贯会 为服务增值赋能 为创新发展蓄势
2024-05-10

  为服务增值赋能,提高全体员工服务意识、服务能力及工作质量,加强团队间合作意识和默契度,促进公司更快更稳发展,4月29日,澳门十大娱乐正规官方网站召开运营体系建设与运营战略培训暨2024年度绩效考核宣贯会。总部负责人、区域负责人、项目负责人及客服管家等共计82人参会。


履职尽责,提升自我

  澳门十大娱乐正规官方网站在东海大厦金色大厅召开运营体系建设与运营战略培训会,会议由澳门十大娱乐正规官方网站总经理主持。
  各组结合项目运营管控方法,并从客户满意度、服务品质、宏观环境等各方面进行全面分析、研讨。寓情于景,情景交融,辩论与讨论等热烈的互动,让每一位参训人员把物业服务与管理触点带入到现场。
  本次培训后,大家纷纷表示,“在其职,负其责”,要躬耕不辍,强化服务品质,心系客户所需。尽职、尽责、尽心做好自己的本职工作,着眼于大局、立足于小事,努力在平凡的岗位上做出非凡的业绩,充分发挥自己的光和热,将服务品质建设根植于心,践之于行,不断为广大业主带来更加优质的服务。做到有权有责、用权尽责,才能攻坚克难,奋发进取,为澳门十大娱乐正规官方网站可持续发展增砖添瓦。


直面“考”验,“核”力全开

  为进一步优化完善绩效考核管理机制,激发职工争先创优的工作热情,不断提高物业服务水平,当日,澳门十大娱乐正规官方网站召开2024年度绩效考核宣贯会。
  会上,澳门十大娱乐正规官方网站行政管理部经理张双灵对住宅小区经理、案场经理、主管/客服管家工作考核办法进行了宣贯、解读。
  通过此次宣贯,提高员工对绩效管理意义和作用的理解,促使全员“操起心、负起责、履好职”,充分发挥员工主观能动性。鼓励各项目将任务细化分解,把责任逐级压实,实现个人绩效和组织绩效共同提升,激励全体员工以更加耐心、细心、贴心的工作态度努力为业主带来更好的服务体验,共同创造澳门十大娱乐正规官方网站更加美好的未来。

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